Многие приобретают билеты онлайн. Если сделать это на сайте РЖД, то электронный билет здесь можно приобрести как единичный (на конкретное лицо), так и на группу лиц, например, на скоростной поезд. Здесь действуют такие правила: Если проездной документ опоздавшим пассажиром сдается менее чем за восемь часов, возвращается 60 70 стоимости и 50 плацкарты. Сдать билет на поезд другого пассажира можно только в том случае, если оба проездных оформлены одинаково один поезд, маршрут, время отправления.
Обмен и возврат
Вернуть билет можно в личном кабинете на сайте или в приложении OneTwoTrip или в кассе РЖД. Вернуть билет менее чем за час до отправления поезда с начальной станции маршрута можно только через кассу. Можно вернуть как все билеты в заказе, так и один билет.
Вернуть электронный билет можно, только если для него возможна отмена электронной регистрации — это указано в его контрольном купоне.
Если вы получили посадочный купон билета в кассе или терминале самообслуживания на вокзале, вернуть билет можно только в кассе.
Зайдите в раздел «Мои заказы» → выберите ваш заказ → ознакомьтесь с условиями возврата и нажмите «Оформить возврат».
В кассе: обратитесь в кассу с паспортом, распечатанным контрольным купоном или номером электронного билета. Если вы уже получили бумажный билет в кассе или терминале самообслуживания, то надо предъявить его. Сдать билет может только лично пассажир.
Обмен жд билетов: как обменять билет на поезд и сколько это стоит?
Когда решается, можно ли вернуть деньги за билет на поезд, встает вопрос: что такое возврат по претензии? Это, когда проездной документ можно вернуть только через кассу вокзала, где он был куплен. Но претензионный возврат предполагает следующие условия: Если вы уже прошли электронную регистрацию и до отправления состава осталось менее часа, возврат оформляется в претензионном порядке. При возврате более, чем за 2 часа до отправления поезда полная стоимость билета за минусом сбора за возврат и сервисных сборов.
При возврате билета более, чем за 8 часов до отправления поезда, возвращается полная стоимость проезда минус стоимость операции возврата и сервисные сборы.
Если вы уже прошли электронную регистрацию и до отправления состава осталось менее часа, возврат оформляется в претензионном порядке. Заполните в железнодорожной кассе специальный бланк, а деньги перечислят после рассмотрения заявки. Если срочно потребовалось обменять или вернуть заранее приобретенный билет на более подходящий, это можно сделать в кассе вокзала или через интернет. не позднее чем за 8 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира возвращается полная сумма билетов за вычетом сборов;.
Как выбрать место в поезде дальнего следования
Не торопитесь выкупать билеты на свободные места на поезд, так как от того, где вы будете находиться во время всего путешествия, зависит ваш комфорт. Для начала стоит определиться с типом вагона, а именно: купе, СВ или сидячий. Каждый из них обладает своими плюсами и минусами, которые мы рассмотрим подробнее:
Это что касается типа вагона, но не менее важно выбрать правильное место в поезде. Для этого ознакомьтесь со следующими подсказками и рекомендациями:
- Места под четными номерами в плацкарте – это верхние полки, а нечетные – нижние.
- В аварийных купе окна не открываются, поэтому если вы любите подышать свежим воздухом, лучше не покупать билеты в 3 и 6 купе плацкартного и купейного вагона.
- Место 38 расположено ближе всего к туалету, поэтому тут ощущается неприятный запах.
- Место 36 в плацкартном вагоне также не стоит выбирать, так как полка на нем короче, из-за дополнительной перегородки. Кроме этого, там отсутствует поручень для залезания наверх.
- Места 1,2,35 и 36, расположенные в плацкарте, на 15 см короче остальных.
- Места 29-31 считаются самыми удобными, потому что с одной стороны они находятся близко к туалету, а с другой – неприятный запах до вас не дойдет. Кроме этого рядом с этими местами скапливается наименьшее количество пассажиров.
Как проверить наличие мест и узнать стоимость билета на сайте РЖД — ЖД Билеты официальный сайт
В кассе: обратитесь в кассу с паспортом, распечатанным контрольным купоном или номером электронного билета. Если вы уже получили бумажный билет в кассе или терминале самообслуживания, то надо предъявить его. Сдать билет может только лично пассажир. При возврате билетов на поезда, следующие в дальнее зарубежье, если они покупались онлайн, действуют несколько иные правила. Места 29-31 считаются самыми удобными, потому что с одной стороны они находятся близко к туалету, а с другой неприятный запах до вас не дойдет.
Холдинг РЖД изменит порядок отображения времени прибытия и отправления на проездных документах поездов дальнего и пригородного сообщения.
А не создаст ли отказ от единого московского времени в расписаниях больше проблем и неудобств? Озвученная РЖД дата перевода расписаний на местное время — 1 августа 2018 года, а чемпионат продлится с 15 июня по 15 июля 2018 года. Для последнего случая бывают исключения, которые связаны с чрезвычайными обстоятельствами болезнью опоздавшего, военными действиями или стихийным бедствием.
Как проверить наличие мест и узнать стоимость билета на сайте РЖД
В данной статье вы узнаете как проверить наличие мест на то или иное отправление, и конечно же узнать стоимость жд билета, если вы это не умеете. В данном примере будет использован официальный сайт.
Пункт 1. Перейдите на сайт РЖД в раздел «Пассажирам».
Пункт 2. Сразу же на главной странице вы увидите форму поиска билетов. Заполните ее указав станцию отправления, станцию прибытия, дату отправления и диапазон времени.
Если все сделано правильно кнопка «Купить билет» станет активной. Нажмите ее.
Пункт 3. После этого система, обработав введенные данные, выведет доступные вариант маршрутов, удовлетворяющие вашему запросу.
Выбрать подходящий маршрут вы можете кликнув по названию типа вагона.
Пункт 4. Выберите любой вагон, где есть свободные места.
Пункт 5. Вам отобразится схема вагон со свободными и занятыми места. Свободные места будут указаны синим цветом, а которые заняты — серым!
Можно ли вернуть электронный билет на поезд РЖД в 2023 году
Помимо сайта РЖД, билеты продают и на других площадках, одна из самых популярных — это туту.ру. Механизм возврата денежных средств здесь следующий: Прежде чем отправиться в поездку на поезде обязательно уточните расположение мест в выбранном вагоне, так как в зависимости от конфигурации и изменений, которые внес перевозчик, удобными могут оказаться совершенно другие полки. Если срочно потребовалось обменять или вернуть заранее приобретенный билет на более подходящий, это можно сделать в кассе вокзала или через интернет.
Чтобы обмен жд билета прошел быстро и без особых проблем, рекомендуем ознакомиться с правилами и особенностями этой процедуры.
Вопрос-ответ Маршруты поездов Отправление с автовокзала Прибытие на автовокзал Распространенные маршруты Как купить билет Цена на проезд Основные направления Перевозки группами
