Невозвратные тарифы РЖД ставит на аукционные посадочные талоны в определённое время года. Со списком направлений, на которые действуют скидки можно ознакомиться на главном сайте РЖД. Для стран дальнего зарубежья если проездные талоны приобретались не в России эта издержка составляет 10 евро, но при переводе конвертируется в рубль. Если у вас электронный билет в вагон, где обязательно оплачивать купе целиком классы 1А, 1М, 1И, 1В, 1Р, 1Е , то можно сдать только все билеты из заказа одновременно.
Электронные железнодорожные билеты
Билет на поезд можно купить не только в кассе на вокзале, но и онлайн (через интернет). Это проще: быстрее, не надо куда-то лишний раз ездить и стоять в очереди, можно спокойно выбрать места или подобрать маршрут с пересадками и т.п. И при этом электронный ж/д билет является точно таким же официальным документом, бланком строгой отчётности.
- На этой странице справа — форма поиска билетов. Указываете, откуда и куда едете, выбираете дату. Система сама покажет вам, какие есть поезда в этот день, какие места в них свободны и сколько они стоят.
- Дальше просто следуете подсказкам сайта. Выбираете поезд, вагон, места, вводите данные пассажиров. Тут надо быть внимательным: ФИО и номер документа лучше проверьте ещё раз, потом исправить будет нельзя. Выбираете способ оплаты, покупаете билет.
- Всё, он ваш. Билет придёт вам по электронной почте (на тот e-mail, который укажете при покупке) и будет доступен на странице управления заказом. То есть, выбранное место в поезде вы уже оплатили, оно ваше, можно не беспокоиться — его не займёт никто другой, цена не вырастет и т.п.
Подробно, со всеми нюансами и перечнем всех особенностей оформления, мы рассказали о поэтапной процедуре совершения покупки здесь.
Детский билет на поезд можно оформить как вместе со взрослым, так и отдельно. Подробнее об этом в соответствующем разделе.
Возврат билетов РЖД в 2021: Интрукция по возврату билетов
Другой вариант — возврат в кассе РЖД . Независимо от того, где вы купили билет, его можно сдать в кассе на любом российском вокзале. При этом сдать билет может тот, на чьё имя он оформлен; при себе надо иметь документ, на который куплен билет. К недостаткам личного присутствия в кассе ж д вокзала относится необходимость выстаивать длинные очереди, чтобы забронировать талон. Зачастую встречаются ситуации, когда зарезервировать место на скором или пассажирском поезде дальнего или ближнего следования нужно срочно, но дистанционного доступа к электронному кошельку или карте нет.
Также клиент может распечатать бланк заказа сразу после его совершения или позже из своего почтового ящика или личного кабинета.
В ближайшее время придет подтверждение сдачи талона на электронную почту или номер телефона, указанный при регистрации. В сообщении будет указана денежная сумма и сроки ее получения. Стоимость проезда состоит из цены самого посадочного места и плацкарты сбора на транспортную инфраструктуру и локомотивную тягу. Заполнить анкету, при оформлении указывая сведения о будущих пассажирах данные паспорта, иного удостоверения личности для взрослых путешественников, сведения из свидетельства о рождении для несовершеннолетних участников поездки.
Способы резервирования
Компания РЖД предоставляет путешествующим россиянам несколько возможностей быстро и комфортно забронировать проездной талон. Можно воспользоваться следующими способами при покупке билетов:
- Заказ через кассы железнодорожных вокзалов лично. Преимуществом такого метода является непосредственный контроль над выдачей билета и возможность получить консультацию о нужном маршруте, иных нюансах у сотрудника РЖД. К недостаткам личного присутствия в кассе ж/д вокзала относится необходимость выстаивать длинные очереди, чтобы забронировать талон.
- На сайте РЖД или страницах компаний-партнеров. Такой метод позволяет быстро забронировать купейное или плацкартное место без траты времени и нервов. К отрицательным сторонам такого способа дистанционного резервирования относится то, что отъезжающий гражданин лишен возможности отсрочить на 1–3 суток оплату билета, не может немедленно проконсультироваться со специалистом по важным вопросам.
- Приобретение места в поезде при помощи колл-центра организации, звонок по телефону горячей линии. Такой вариант резервирования билета удобен людям, у которых нет удаленного доступа к интернету. Кроме того, звонком оператору могут воспользоваться лица, которые не могут немедленно провести платеж за проезд. Минусом такого вида бронирования является необходимость знать телефон операторов сервиса и тратить время на попытки дозвона.
Электронные ж/д билеты. Как купить ж/д билет по интернету?
Пункт 7. Данные результаты вы можете отсортировать по типу поезда и классу вагона, а так же времени отправления. Рядом с этими параметрами показывается дополнительная информация наличие биотуалета, кондиционера, постельном белье и перевозке домашних животных. Значит, для посадки в поезд вам нужен только документ, на который куплен билет, и распечатка электронного билета на обычном принтере, на листе А4; также можно показать его проводнику на экране мобильного устройства.
- Определиться со временем поездки и маршрутом.
- Зайти на сайт Российских железных дорог или сервиса, осуществляющего продажу билетов через интернет.
- Найти в онлайн-меню вкладку бронирования билетов, кликнуть на нее.
- Зайти на страницу брони, авторизоваться в Личном кабинете, указать требующиеся сведения: место убытия и прибытия, дату поездки. После введения данных открывается окно со всеми имеющимися маршрутами.
- Выбрать поезд, ориентируясь по собственным предпочтениям: цене, времени пребывания в пути, маршруту следования.
- Подобрать класс вагона, указать нужные места.
- Заполнить анкету, при оформлении указывая сведения о будущих пассажирах (данные паспорта, иного удостоверения личности для взрослых путешественников, сведения из свидетельства о рождении для несовершеннолетних участников поездки).
- Написать адрес электронного почтового ящика.
- Получить по почте уведомление о бронировании.
- Оплатить в установленные сроки проездные бумаги, распечатать бланк.
- В назначенное время явиться на ж/д станцию, предъявить проводнику документы, сесть на поезд, осуществить поездку.
Если путешественник не осуществляет платеж, то бронирование билетов РЖД аннулируется, талон автоматически становится общедоступным.
Вопрос-ответ Маршруты поездов Отправление с автовокзала Прибытие на автовокзал Распространенные маршруты Как купить билет Цена на проезд Основные направления Перевозки группами
